CONVOCATORIA RECEPCIONISTA Postular

Descripción del Puesto
Somos una prestigiosa clínica de medicina regenerativa y estética y estamos en búsqueda de una recepcionista, cuya función principal será brindar una atención cálida y eficiente a los pacientes, gestionar citas médicas y apoyar en tareas administrativas. Buscamos una persona con habilidades comunicativas, organizada, capacidad para realizar multi-tareas y con vocación al servicio.

Responsabilidades:
• Asegurar una experiencia agradable y personalizada para cada paciente antes, durante y después de su cita.
• Realizar el cobro de los servicios, emitir comprobantes y registrar correctamente la operación en el sistema.
• Gestionar el agendamiento, reprogramaciones y actualizaciones de citas en el sistema, manteniendo la información siempre actualizada.
• Brindar información clara sobre los servicios y precios, resolviendo dudas con amabilidad y seguridad.
• Mantener coordinación fluida con el área administrativa ante casos especiales, precios autorizados, solicitudes de pacientes o situaciones que requieran seguimiento.
• Mantener coordinación constante con el staff médico para asegurar una atención organizada y eficiente.
• Subir las fichas médicas al área correspondiente para la aplicación de vitaminas y tratamientos.
• Manejar de manera ágil y cordial los mensajes recibidos por WhatsApp, dando seguimiento oportuno a cada caso.
• Apoyar en tareas administrativas o logísticas que requieran otras áreas o la administración.
• Mantener el área de recepción ordenada y presentable, cuidando los detalles que suman a la experiencia del paciente.
• Registrar observaciones relevantes del día que puedan ayudar a otras áreas a tomar acción o mejorar procesos.

Requisitos
• Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, preferiblemente en el sector de salud, estética o belleza.
• Excelente capacidad de comunicación y trato al cliente.
• Orientación a resultados
• Capacidad para multi-tareas (“multi-tasking”)
• Actitud dinámica, proactiva, empática y resolutiva.
• Disponibilidad inmediata.

Beneficios
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
• Descuentos especiales en tratamientos de medicina regenerativa.

Adicionales
• Horario 8:30AM – 2:30PM de lunes a viernes y de 1pm a 8pm los días sábados.
• Remuneración: s/1,600
• Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de nuestro equipo, envía tu CV a kpalomino@cabani.pe con el asunto “Convocatoria Recepcionista”.