Estamos buscando a nuestro próximo/a Gerente General de Resort – Tarapoto
Ubicación: San Martín (Tarapoto)
Sobre el rol
En El Resort de Yanashpa, buscamos a una persona apasionada por la hospitalidad, la sostenibilidad y la excelencia operativa. El/la Gerente General será responsable de liderar todo el resort, velando por una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes, mientras asegura que las operaciones funcionen con eficiencia y calidez.
¿Qué harás en el día a día?
Liderar las operaciones del resort, asegurando una gestión eficiente y de calidad.
Coordinar y supervisar áreas clave como alojamiento, spa/wellness, recepción, reservas, mantenimiento, housekeeping y alimentos & bebidas.
Maximizar el impacto con los recursos disponibles, aplicando disciplina financiera y mejora de procesos sin sacrificar la calidad.
Diseñar y coordinar experiencias, eventos y actividades para nuestros huéspedes.
Negociar con proveedores
Asegurar altos estándares de servicio.
Resolver cualquier incidencia y mantener altos niveles de satisfacción.
Lo que buscamos en ti
Formación en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o afines ( Maestría)
Manejo de KPIs (Housekeeping, Recepcion, Mantenimiento, Alimentos y bebidas)
Experiencia en roles similares en hoteles o resorts de 3-5 estrellas
Conocimiento de operaciones en restaurantes y wellness/spa (deseable).
Inglés avanzado (oral y escrito).
Liderazgo positivo, habilidades de comunicación y orientación a resultados.
Familiaridad con normativas del sector hotelero.
Disponibilidad para mudarse o vivir en Tarapoto.
Lo que ofrecemos
La oportunidad de liderar Yanashpa, un resort con identidad propia, en un entorno natural privilegiado.
Alojamiento.
Descuentos y acceso a experiencias dentro del resort.
Participación activa en proyectos de conservación y desarrollo local.
Un entorno laboral colaborativo, humano y lleno de propósito.
¡Queremos conocerte! Postula y sé parte de esta aventura.
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