Se requiere un profesional para el soporte de las siguientes funciones:
Gestión y desarrollo de oportunidades: desarrollar propuestas de servicios, preparación de expedientes de licitaciones, identificación de especialistas para fortalecer la red de profesores y consultores para el desarrollo de servicios de educación corporativa y consultoría.
Ejecución de servicios: asegurar la programación y ejecución óptima de los servicios, coordinación con las diferentes áreas, de TIC, clientes B2B, profesores para recepción de materiales, horarios de clases, entre otros, y proveedores para asegurar disponibilidad de ambientes, equipos y servicios necesarios, para el desarrollo de actividades de educación corporativa y consultoría.
Evaluación y post venta: asegurar la adecuada y oportuna gestión de las encuestas de evaluación de los servicios de educación corporativa, gestionar cierres de los servicios de educación corporativa, coordinar visitas y/o relevamiento de información con los clientes B2B post- servicio, elaborar reportes, indicadores e informes del área.
Gestión de base de datos: asegurar la adecuada organización de archivo documentario y base de datos de las propuestas y proyectos de educación corporativa y consultoría.
Soporte en procesos administrativos: elaborar las órdenes de servicio y hacer seguimiento a pagos y facturación de los proyectos aprobados, coordinando constantemente con el área de Administración.
Gestión de calidad y mejora: recopilar feedback de clientes y participantes para proponer mejoras en los servicios. Realiza otras labores afines o complementarias que disponga su superior inmediato.
Cargando ...
100% Complete
