Requisitos:
- Bachiller en Ingeniería Industrial, Administración de Negocios, Marketing o carreras afines.
- Mínimo 3 años en roles de operaciones o gestión de productos, preferentemente en empresas fintech.
- Experiencia trabajando en entornos ágiles, colaborando con equipos multidisciplinarios.
- Manejo avanzado de Excel y SQL.
- Deseable conocimiento en Trello, Power BI y Sigma.
- Capacidad para interpretar datos, identificar oportunidades y tomar decisiones informadas.
- Inglés a nivel intermedio.
Funciones::
- Monitorear las operaciones de recepción de remesas internacionales, asegurando el cumplimiento de métricas clave y la correcta ejecución del servicio.
- Analizar errores en producción, identificar oportunidades de mejora y planear acciones que optimicen la experiencia del usuario.
- Colaborar de forma transversal como nexo entre los equipos de Producto y Experiencia del Cliente (CX), proporcionando información clave a los canales de atención y co-creando soluciones basadas en los comentarios de nuestros usuarios.
- Monitorear y rediseñar procesos contables de conciliación con los partners, asegurando precisión y eficiencia.
Link de postulación:]
https://www.linkedin.com/jobs/view/4331199303
Cargando ...
100% Complete
