• Organizar y registrar la información brindada por cada cliente desde el primer contacto.
• Filtrar los contactos entrantes, identificando los clientes potenciales y descartando los irrelevantes.
• Completar y actualizar las hojas de cálculo (Excel) con los requerimientos del cliente.
• Elaborar cotizaciones detalladas en base a las solicitudes de los clientes y presentarlas para revisión.
• Hacer seguimiento comercial a clientes interesados, manteniendo comunicación constante para avanzar en el proceso de venta. (CRM)
• Agendar y coordinar visitas comerciales según disponibilidad.
• Generar órdenes de producción para los pedidos confirmados.
• Delegar a contabilidad la emisión de guías de remisión y facturas.
• Registrar y actualizar la base de datos de clientes y proveedores.
• Coordinar directamente con la contadora los documentos requeridos para facturación y reportes.
• Anticiparse a necesidades del área comercial, proponiendo mejoras en procesos internos.
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