Misión del Puesto:
Dirigir la estrategia y operaciones del hotel y Auca para maximizar la rentabilidad y garantizar una experiencia de alta calidad para los huéspedes/clientes, promoviendo el crecimiento sostenido del establecimiento.
Responsabilidades
- Dirigir operaciones diarias del resort, asegurando calidad y eficiencia.
- Gestionar el equipo: contratación, capacitación y evaluaciones.
- Supervisar el wellness center, housekeeping, reservas, recepción, comida y bebida y mantenimiento.
- Administrar presupuestos y costos, optimizando recursos.
- Crear y organizar actividades y eventos para los huéspedes.
- Negociar y coordinar con proveedores, manteniendo altos estándares.
- Resolver incidencias y garantizar la satisfacción de los huéspedes.
Requisitos
- Experiencia en administración hotelera y restaurantes.
- Inglés avanzado.
- Liderazgo y gestión financiera.
- Experiencia en wellness centers o spas.
- Conocimiento de normativas hoteleras locales.
- Disponibilidad para residir en Tarapoto.
- Título universitario en Administración Hotelera, Administración de Empresas, Turismo o campo relacionado.
- Amplia experiencia comprobada en roles de administración en la industria hotelera y en restaurantes.
Beneficios
- Lidera el Resort de Yanashpa en un entorno natural único.
- Crecimiento profesional en Green Dreams, empresa en expansión.
- Alojamiento o apoyo para reubicación (si aplica).
- Acceso y descuentos* en el resort.
- Participación en proyectos sostenibles y de conservación
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