Funciones especiales
• Atención de consultas de clientes internos.
• Soporte a clientes para el uso de la plataforma de Extranet y otros.
• Registro de tarifas especiales ONE
• Registro de instrucciones de cobranza Servicios Adicionales
• Revisión de facturación y reconciliación en SAP
• Revisión y aplicación de créditos
• Gestión de cobranza de gastos portuarios, sobreestadía y servicios adicionales
• Cambio de facturas a solicitud del cliente
• Revisión y registro de cobro de Seguro
• Verificación del BL para liberación de carga de importación
• Otras funciones que le asigne la Jefatura y/o Supervisor de Atención al Cliente.
Requisitos mínimos del Puesto
• Formación:
Deseable Bachiller o Estudios Técnicos (Administración de negocios Internacionales, Administración de empresas).
Deseables estudios técnicos en computación, administración.
• Experiencia y Conocimientos adicionales
Experiencia deseable 1 año en puestos similares.
Experiencia laboral deseable de 1 años en conocimientos básicos de comercio exterior, documentación y/o atención al cliente.
Conocimiento intermedio de MS office.
Beneficios
EPS + Seguro Oncológico
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